退款政策
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品が不良の場合、または注文した商品と違う商品が届いた場合、ご返品希望でしたらご返金致します。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご返送をご確認次第全額返金(返金の際に発生した手数料も当店負担)
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
商品が不良の場合、または注文した商品と違う商品が届いた場合、 ただちに交換または返品にてご対応させて頂きます。
※交換の場合、在庫の有る場合にのみ対応)
※日本国内住所のみ対応
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
発生時に店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※在庫がある場合、良品と交換させて頂きます。 但し、在庫がございません場合、ご返品の上ご返金とさせて頂きますので予めご了承下さい。
今後のサービス・品質向上のために、大変お手数ではございますが、商品不良である場合は、不良箇所がはっきりと分かる画像をご添付の上、事前のご連絡にご協力をお願い致します。
※商品到着後5日以上経過した場合や、使用済みの商品の場合はご連絡を頂きましても ご対応致しかねる場合がございます。商品到着次第、必ず商品をご確認くださいませ。
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
商品が不良の場合、または注文した商品と違う商品が届いた場合、 ただちに交換または返品にてご対応させて頂きます。
※交換の場合、在庫の有る場合にのみ対応)
※日本国内住所のみ対応
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
発生時に店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※在庫がある場合、良品と交換させて頂きます。 但し、在庫がございません場合、ご返品の上ご返金とさせて頂きますので予めご了承下さい。
今後のサービス・品質向上のために、大変お手数ではございますが、商品不良である場合は、不良箇所がはっきりと分かる画像をご添付の上、事前のご連絡にご協力をお願い致します。
※商品到着後5日以上経過した場合や、使用済みの商品の場合はご連絡を頂きましても ご対応致しかねる場合がございます。商品到着次第、必ず商品をご確認くださいませ。
■お客様都合の返品交換
原則的にお受け致しておりません。